Recursos Formativos: Comunicación no verbal, poder conceptual y comunicación emocional.

Muchas veces se habla de poder de las palabras,  pero ya el psicólogo Albert Merhabian indicaba que:

“El 80% de la comunicación entre seres humanos se produce a través de lenguaje no verbal”

Para muestra este vídeo:

 

Es evidente, que nuestros gestos, nuestros movimientos que acompañan el mensaje dicen, enfatizan y determinan el mensaje que recibe el receptor, por ello es muy importante cuidar todo el “acompañamiento gestual” que rodea a nuestros mensajes verbales.

Otro de los recursos que me ha parecido interesante incluir es la dimensión conceptual de los mensajes, la fuerza de las palabras, acompañadas de un concepto visual que refuerza el mensaje, lo subraya, una muestra interesante y fascinante es este anuncio:

Para terminar, otra de las cuestiones que determina nuestra comunicación es la dimensión emocional, tanto del receptor como del emisor, la apelación a los sentimientos, a la búsqueda de la empatía y la sincronía con los receptores de nuestros mensajes es fundamental en la visión emocional de la comunicación, por ello para no explayarme más he creído oportuno cerrar con este vídeo:

A veces no importa sólo lo que dices, sino cómo lo dices.

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